Legal
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Premidun ("kami", "kita", atau "Premidun") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Data Identitas: Nama lengkap dan alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar.
- Data Transaksi: Detail pembayaran, riwayat pesanan, dan nominal belanja.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, lokasi geografis umum, dan data aktivitas di website.
- Data WhatsApp: Nomor telepon dan riwayat percakapan dengan tim support kami.
2. Cara Kami Menggunakan Data Anda
- Memproses transaksi dan mengirimkan kredensial akun digital pesanan Anda.
- Mengirimkan notifikasi status pesanan melalui email dan WhatsApp.
- Melakukan verifikasi jika terjadi klaim garansi atau refund.
- Melakukan analisis anonim untuk pengembangan fitur dan promosi produk yang relevan.
3. Keamanan dan Perlindungan Data
- Kami menggunakan protokol HTTPS/SSL untuk mengenkripsi semua lalu lintas data.
- Kata sandi Anda disimpan menggunakan algoritma hashing satu arah (tidak dapat dibaca oleh admin sekalipun).
- Kami tidak pernah menyimpan data kartu kredit atau kredensial pembayaran langsung; semua diproses oleh provider pihak ketiga (Midtrans/Stripe).
- Akses ke data sensitif dibatasi hanya untuk staf berwenang melalui sistem otentikasi berlapis.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
- Kami TIDAK AKAN pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
- Data hanya dibagikan kepada mitra pemrosesan pembayaran (Midtrans/Stripe) demi kelancaran transaksi.
- Kami mungkin membagikan informasi jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan yang sah.
5. Penggunaan Cookies
- Kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi login Anda agar tidak perlu login berulang kali.
- Cookies membantu kami mengingat pilihan mata uang dan preferensi tampilan Anda.
- Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fungsi website mungkin tidak berjalan optimal.
6. Hak Anda atas Data
- Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
- Anda berhak memperbarui atau mengoreksi data yang salah melalui Dashboard.
- Anda berhak meminta penghapusan akun dan data pribadi secara permanen (Right to be Forgotten).
7. Perubahan Kebijakan Privasi
- Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mengikuti perkembangan hukum atau fitur baru.
- Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
- Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang baru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami:
Email: [email protected]
Alamat: Pemalang, Jawa Tengah, Indonesia