FAQ & Support

Pertanyaan yang sering diajukan seputar layanan Premidun.

Berapa lama proses pengiriman akun?: Proses pengiriman akun dilakukan secara otomatis dan instan setelah pembayaran terkonfirmasi. Anda akan menerima detail akun melalui email dan dashboard dalam hitungan detik.
Apakah ada garansi untuk akun yang dibeli?: Ya, semua akun yang kami jual memiliki garansi penuh selama masa berlangganan. Jika terjadi kendala, silakan hubungi kami untuk penggantian akun baru.
Bagaimana jika akun tidak bisa digunakan?: Jika akun bermasalah, Anda dapat melaporkannya melalui menu "Langganan" di dashboard atau menghubungi customer service kami. Kami akan segera melakukan pengecekan dan memberikan solusi.
Apakah legal menggunakan akun premium ini?: Kami menyediakan akun legal yang didapatkan melalui metode family plan atau corporate partnership resmi, sehingga aman digunakan tanpa perlu VPN.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?: Kami menerima pembayaran melalui Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), E-Wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), dan QRIS.